Uusi asiakas, aloita luomalla tunnus

Syötä postinumerosi ja olet valmis ostoksiin

Luo tunnus tai

Tietosuojaseloste

Keräämme asiakkaidemme henkilötietoja Suomen tietosuojalain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen nro 2016/679 (the EU General Data Protection Regulation, GDPR) mukaisesti.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot:

Megalon Finland Oy
Kansankatu 53, 90100 Oulu,
Y-tunnus 2437675-8.

Yhteyshenkilö tietosuoja- ja rekisteriasioissa:

Ville Kuusisto, ville.kuusisto@ekamarket.com

Rekisterin nimi:

Ekamarket.com asiakas- ja käyttäjärekisteri.

Rekisterin pitämisen peruste:

Asiakassuhde ja käyttäjärekisteröinti, suoramarkkinointi, markkina- ja mielipidetutkimus sekä tilastointi.

Rekisterin käyttötarkoitus:

Käyttäjä- ja asiakasrekisterillä pidetään yllä tiedot Ekamarket.com -verkkopalvelun käyttäjistä, tilauksista sekä heidän profiileistaan, ostoistaan ja sivuston käytöstä. Samalla ylläpidetään kilpailujen ja kyselyjen tulokset.

Rekisteriin tallennettavat tiedot:

- Käyttäjien tiedot ja profiilit: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti, käyttäjätunnukset ja salasanat, ostohistoria, asiakaspalautteet, tallennetut ostoslistat
- Tilaustiedot: Toimitusosoite, tilatut tuotteet, maksutiedot
- Sivuston käyttötiedot: esim. IP-osoite, sivunkatselut, katseltujen sivujen url:t, ostoskoriin lisäykset, tuotearvostelut
- Kilpailujen ja kyselyjen palautteet
- Markkinointirekisteri: markkinointilistalle liittyminen ja liittymisen päivämäärä

Evästeiden käyttö

Sivustolla käytetään evästeitä. Käytämme evästeitä, jotta voimme kehittää sivuston toimintaa sekä kerätäksemme tilastotietoja sivuston käytöstä. Näiden tietojen avulla kehitämme sivuston käyttökokemusta ja sisältöä. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selainohjelmasi turva-asetuksista.

Mihin tietoja käytetään?

Antamiasi tietoja voidaan käyttää seuraaviin asioihin:

  • Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
  • Asiakaspalveluun ja asiakassuhteen ylläpitoon
  • Asiakastilin hallinnointiin
  • Markkinointiin
  • Tuotearvosteluiden esittämiseen
  • Sivuston käyttökokemuksen parantamiseen ja sisällön personointiin
  • Analytiikkaan ja tilastointiin

Henkilötietojen siirto kolmansille osapuolille

Jotta voimme toteuttaa palvelumme, joitakin tietoja annetaan kolmansille osapuolille. Tällaisia tilanteita ovat:

  • Kuljetuksen järjestämiseksi osoite ja yhteystietoja toimitetaan kuljetusyhtiöille
  • Maksutapahtuman toteuttamiseksi tilausta koskevia tietoja välitetään maksupalvelun tarjoajalle
  • Tilausten käsittelyn ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi tilauksiin ja asiakkuuteen liittyviä tietoja jaetaan kyseisten palveluiden tarjoajille
  • Verkkokauppatapahtumat välittyvät käyttämäämme sisältö- ja markkinointikohdennusjärjestelmään. Vain meillä on pääsy ja oikeus käyttää näitä tietoja.

Palveluntarjoajille välitetään vain palvelun toteuttamisen kannalta välttämätön tieto eikä heillä ole lupaa käyttää henkilötietojasi muihin tarkoituksiin.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja saatetaan siirtää Privacy Shield sopimuksen puitteissa Euroopan ulkopuolelle. Lisää Privacy Shield sopimuksesta voit lukea https://www.privacyshield.gov/welcome

Tietojen säilytysaika

Säilytämme antamiasi tietoja niin kauan kuin tilisi on olemassa tai niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme.

Tietojen korjaus, tarkastus ja poisto

Voit hallita asiakkuuteen liittyviä tietoja profiilisivullasi. Voit perua markkinointiluvan joko klikkaamalla markkinointiviestissä olevaa linkkiä tai ilmoittamalla asiakaspalveluumme.

Sinulla on oikeus saada pääsy asiakasrekisterissämme oleviin tietoihisi. Sinun tulee toimittaa kirjallinen ja allekirjoitettu tarkastuspyyntö asiakasrekisteriä hoitavalle henkilölle. Ennen tietojen luovutusta tarkastetaan asiakkaan henkilöllisyys kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta. Tietoja ei luovuteta muille kuin asiakkaalle itselleen. 

Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan sinua koskevia tietoja.

Jos sinulla on kysymyksiä tai pyyntöjä henkilötietoihin liittyen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@ekamarket.com

Jos huomaat tietojen käsittelyssämme tai toiminnassamme puutteita, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle. Toivottavasti kerrot asiasta kuitenkin ensin meille, jotta voimme korjata asian heti.